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Leggi la pagina su come riscuotere per maggiori informazioni sulla procedura di riscossione. Se ancora hai dei dubbi dopo aver letto questa pagina invia un'email al seguente indirizzo:

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Ho vinto una riffa o un concorso a premi:

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Sfortunatamente sei stato preso di mira da truffatori. Visita la pagina sulle truffe della lotteria per avere maggiori informazioni su come questi truffatori operano.

Se ancora hai dei dubbi dopo aver letto questa pagina invia un'email al seguente indirizzo:

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Biglietto smarrito o danneggiato

Ho smarrito o danneggiato il biglietto

Per scongiurare una situazione di questo genere, in futuro potresti anche preferire giocare online:

Compra i biglietti di EuroMillions online

I biglietti acquistati onlilne sono automaticamente conservati nel tuo account online il che elimina la possibilità di smarrirli o di danneggiare un biglietto vincente. Per maggiori informazioni sui benefici del gioco online visita la pagina su come si gioca a EuroMillions.

Se ritieni di aver vinto un premio ma hai smarrito o danneggiato il tuo biglietto, dovresti immediatamente contattare l'operatore della Lotteria nazionale del tuo paese utilizzando il collegamento indicato poco più sopra. Per favore considera che ciascun paese partecipante ha differenti regole sui biglietti persi o danneggiati.

Altre rischieste

Dettagli di contatto

Se hai ricevuto una notifica vincente di un premio può essere che non sia vera. Per prima cosa perciò controlla la pagina delle truffe che ti fornisce informazioni su come scoprire se si tratta di una truffa.

Per contattarci invia un'email al seguente indirizzo di posta elettronica:

In alternativa puoi scrivere una lettera e inviarla per posta all'indirizzo indicato in fondo alla pagina.

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Indirizo email

Per assicurati che la tua richiesta sia inviata al dipartimento corretto, seleziona una delle opzioni nel riquatro superiore.

Indirizzo postale

Tutte le richieste per iscritto devono essere inviate a:

The Lottery Company Ltd.
The Acorns
Oakwood Park Business Centre
Fountains Road
Bishop Thornton
Harrogate
HG3 3BF

Non inviare biglietti perché siano verificati o per richiedere premi perché non possono essere verificati a questo indirizzo.

Informazioni sulla società

Nome della società: The Lottery Company Ltd.

Indirizzo:
Tattersall House
East Parade
Harrogate
HG1 5LT

Numero di registro imprese: 02949433

Non inviare biglietti perché siano verificati o per richiedere premi perché non possono essere verificati a questo indirizzo.